Si no puedes conectarte a un juego de Electronic Arts, es posible que los servidores de EA estén fuera de servicio. Aquí te indicamos cómo verificar el estado de los servidores de EA, así como algunas sugerencias para averiguar si se trata de un problema local con tu conexión a Internet.
¿Alguna vez has intentado iniciar sesión en un juego publicado por EA y te has encontrado con un código de error? Tal vez quisieras jugar una partida de EA Sports FC con tus amigos, o tal vez unirte a una partida clasificatoria en Apex Legends. Sin embargo, tan pronto como llegas a la pantalla de carga, el juego te dice que no puedes conectarte en línea.
Más a menudo que no, esto se debe a que los servidores de EA están fuera de servicio, en mantenimiento o experimentando algunos problemas aleatorios. Por supuesto, no hay forma de saberlo a menos que tengas una manera confiable de verificar los servidores de EA. A continuación, te mostraremos todas las formas en que puedes hacerlo, para que sepas que tu conexión a Internet no es la culpable de tus problemas en línea.
Servidores de EA: Problemas potenciales el 15 de noviembre
Varios juegos, servicios e inicios de sesión podrían no funcionar correctamente el 15 de noviembre. Debido a los informes en DownDetector, los usuarios actualmente están experimentando problemas de conexión con los juegos de EA.
Siempre puedes intentar solucionar problemas de conexión por tu cuenta, pero ten en cuenta que muchas personas tienen problemas de conexión en este momento. Proporcionamos una lista completa de qué hacer si no puedes conectarte a los servidores de tu juego de EA favorito.
Cómo revisar el estado del servidor de EA
Aunque existen formas diferentes de revisar el estado del servidor de EA, te recomendamos dirigirte directamente a la fuente. Puedes revisar la página web del estado del servidor de EA para ver las varias formas de revisar los servidores específicos del sistema. La página web te guiará a través del estado del servidor del juego específico que estés jugando.
Sin embargo, si estás buscando una actualización más directa, entonces deberías revisar la cuenta de Twitter de EA Help. Lo normal es que, si hay problemas con los servidores de EA, esta cuenta hará un tweet sobre el problema y te dará un tiempo estimado en que esperan solucionar el problema.
Por último, puedes ir a la página de DownDetector y navegar a la página dedicada a EA. DownDetector es una página web que le permite a los jugadores reportar cualquier problema con su juego. Si ves una gran cantidad de reportes de jugadores, entonces puedes asumir que los servidores de EA están teniendo problemas. Si hay más de un título de EA apareciendo, puedes estar seguro que se trata de un problema con los servidores de EA.
Esas son las tres formas principales de revisar el estado del servidor de EA. Si no ves nada fuera de lo ordinario en ninguna de estas tres páginas, entonces tal vez tengas que revisar tu conexión a internet.
No puedes conectarte a un juego online de EA: Pasos a seguir
Si no hay información sobre problemas conocidos del servidor, pero aún así no te puedes conectar, entonces el problema podría ser tu conexión a internet. Estos son algunos consejos que puedes probar en ese caso:
- Si estás en contacto con otros jugadores en Discord o Teamspeak, puedes preguntarles si están teniendo el mismo problema. Si no es así, entonces es seguro que se trata de un problema local con tu conexión a internet y no un problema del servidor.
- Revisa si el juego de EA está bloqueado por un antivirus o por tu firewall.
- Reinicia tu router.
- Reinicia tu PC o consola.
- Si estás usando un VPN, revisa si la conexión a internet funciona cuando la desactivas.
El artículo original fue escrito por Joey Carr.